国内知名护肤品品牌——安婕妤，把握市场趋势，在安婕妤30周年诞辰之际，在安卓系统、苹果系统应用商城，全面上架安婕妤APP，用别样的方式链接消费者市场，将会员服务、内容社区进行有机融合，全面打造一个独特的会员生态链。

打通交流壁垒，“会员服务+内容社区”二合一

随着流量红利消退，获客成本越来越高，不少品牌转向私域流量营销。安婕妤敏锐洞察营销新趋势与消费者需求，倾力打造的APP突破传统的企业会员运维模式，打通交流壁垒，将内容社区融入APP中，全面构建一个优质会员生态圈，为用户提供分享、交流、自我管理等多方面的特色会员服务。

在会员服务方面，安婕妤APP构建了一个自助化、多元化、线上化和效率化的会员管理体系。用户可以在APP上面自助积分、获得积分、查询积分和兑换产品，进行可视化的自我管理，而从积分到兑换商品，用户可以全程在线上完成。此外，安婕妤APP还能进行多元化积分，诸如：幸运抽奖、签到有礼、互动有礼、购物积分等多种方式。此外，安婕妤的会员管理还提供在线咨询服务，如果会员有需求，可以直接联系客服，客服会及时地回复用户的问题，大大节约顾客的时间和提高沟通效率。而在内容社区方面，安婕妤APP在平台内搭建了一个用户内容分享专区，期望形成一个互动交流的用户社群。在这个社区里，用户可以分享自己的心得收获，也可以找到自己想要了解的信息，甚至通过线上留言等方式交到志同道合的朋友。社交+内容的玩法逐渐成为潮流，正是因为它满足了用户对于社交和资讯信息的需求，而安婕妤也是精准把握用户的需求，才在APP内将会员服务与内容社交合二为一，旨在把用户服务做到极致，给会员提供独特高质量的使用体验。

构建全新生态圈，用户与商家链接共赢

近年来，越来越多的品牌开始从广撒网传播向精准化运维转型，其中最为成功的一种模式的就是——社群营销，它能更精准、更高效的与用户实现沟通，提升单体运营效率。安婕妤全新上线的APP，从一定程度上而言也是采用社群营销的模式。它通过数字化运营，巧妙地联结门店和消费者，实现“千人千面”的精准营销。安婕妤APP可以根据LBS定位引导用户了解就近门店，帮助会员更好的选择服务门店，提升用户体验，节约用户时间。

安婕妤APP远不止如此，通过APP还能构建会员生态圈，将会员管理系统化、高效化、现代化，为用户提供更多更便利的服务，实现效益最大化，全面优化用户权益体验。将权益体验概念放大化，将传统意义上的服务体验，变成从下单到卖货的全程服务体验，节约用户时间成本、资金成本，最大限度运用资源，实现用户与商家链接的共赢。

过去的30年，安婕妤一直在专注“体验”，无论是用户体验还是合作伙伴体验，均在不断进行优化整合，先后推出的快乐购、微商城、好店溜溜等多种类型均是在不断强化体验，将专业的产品，专业的服务奉献给用户。始终坚持“成就美丽人生”企业理念，不断深耕用户市场，超前地提供各类用户体验服务。而今，安婕妤站在30年的全新节点，推出的安婕妤APP更是将会员体验做到极致，打破圈层，将社区与会员服务融合，将用户与商家联结。相信，这款APP有望打造一个全新的属于安婕妤群体的独特生态圈，引发更多企业对用户体验的全新思考，为企业用户体验管理提供一个全新模式。